Vodafone den Turkcelle geçiş

Ben yakın zamanda hat değişikli gerçekleştirdim. Yeni hattımı turkcell operatöründe olmasını istedim. Bu operatörü seçerken belli nedenlerim vardı ve var olan şikayetlerimin gideceğinden emindim. Vodafone neyi yapamadı'da turkcell yapabiliyor bu yazımda onlara değineceğim.

Vodafone neden mutsuz ediyordu

Ben vodafone kullanmaktan mutlu değildim ve bu yüzden değiştirmeyi düşünüyordum. Türkiye'de sadece 3 operatör var ve bunların birisini kullanıyor olduğuma göre Türk Telekom ve Turkcell seçeneklerim vardı. Bu ikisi arasında seçimime geçeceğim ama ben geçiş için çok bekledim. Bunun nedeni o numaranın değiştiği vakitlerde bana ulaşacak insanların olabildiğince az olmasıydı.
Mutsuz eden nedenleri sıralamak gerekirse:
  1. Çekmeyen hat
  2. Kesik kesik olarak karşıya giden ses
  3. Berbat internet hızı
  4. Hiç bir yerde çekmeyen 4g
  5. 3g bağlantının kötü olması
  6. Evin içinde 2g bile çekmemesi
  7. Parazitli, boğuk ve gürültülü gelen ses
Ben bu 7 nedenden dolayı vodafone operatöründen mutlu ve memnun değildir.

Neden Turkcell tercih ettim

Vodafone berbat bir hizmet verdiği için diğer operatörlere geçecektim ve burada iki seçenek vardı. Türk Telekom, Turkcell bu iki seçenekti ve ben Turkcell olanı tercih ettim. Bunun en başında Neden Türk Telekom değil onu açıklamam lazım.

Neden Türk Telekom değil

  1. Çekmeme şikayetimin katlanarak devam edecek olması
  2. Çevremde Türk telekom kullananların hiç birinin ucuz olması dışında savunacakları bir yanının olmaması
  3. Adil kullanım kotasıyla evlerde bizi sürünmeye maktum eden firmanın mobil bölümü olması
Bunlar Türk telekom almama nedenlerim arasında yer aldı.

Neden Turkcell

  1. Kullanan herkesin memnun olması (çevremde)
  2. Oldukça iyi çekmesi
  3. İnternetinin iyi olması

Geçtikten sonra ne oldu


Bu nedenler doğrultusunda Turkcell hattımı aldım ve geçiş tamamlandı. Sonrasında bu geçişe değdi mi sorunların gitti mi ne oldu derseniz onları maddeler halinde sunuyorum.
  1. Çekmeme sorunu tamamen ortadan kalktı.
  2. Sesimiz kesik kesik gitmesi olayı tamamen kalktı.
  3. Karşıdan gelen ses boğuk gürültülü değil net ve berrak gelmeye başladı.
  4. Her yerde 4g çekmeye başladı. Evin içinde dahi 4g çekiyor.
  5. İnternetin tepkiselliği ve hızı arttı. Göstermelik 4g yazısı yazmıyor gerçekten hakkını veriyor.
  6. Her kullanım sonrası rapor vererek bilgi vermesi güzel bir artı sağladı.
  7. 1 tl fazla para ödeyerek 1 gb fazla internet ve ayrıca dergilik üyeliği ve onda geçerli 5 gb internet geldi. Turkcell dergilikte olduğunu bildiğim takip ettiğim dergiler vardı her ay almak zorunda kalmadan buradan okuyabilecek olmam bana büyük bir artı sağladı.
  8. Telefonumun pil ömrü uzadı.

Sonuç

Benim Turkcell operatörüne geçişim olumlu gerçekleşti. Vodafone operatöründe bu kadar dert çektiğime değmiyormuş. Benim en büyük derdim paketlerin pahalı olmasıydı. Gelen kampanyalı paket ile bu sorunum da ortadan kalktı ve şuan oldukça memnunum.
Tek sorunum bayilerde yer alan çalışanların var olduğunu bildiğim pakete yok diyerek inatlaşarak satmama çabası oldu. Bunun dışında yaşadığım bir sorun yok. Bu bahsettiğim sorun her bayiye gittiğimde başıma gelen bir sorun düzelmesini umuyorum.
Vodafone den Turkcelle geçiş Vodafone den Turkcelle geçiş Reviewed by Ercüment Solmaz on 08:53 Rating: 5

Hiç yorum yok

Video